ALGEMENE VOORWAARDEN

THE SISTER TRIBE

Welkom bij de juridische details van The Sister Tribe. Deze voorwaarden zijn opgesteld om ons beide te beschermen en om te zorgen dat onze community veilig, respectvol en inspirerend blijft.

Door je aan te melden ga je akkoord met deze voorwaarden. Neem even de tijd om ze door te nemen, het is belangrijk om alle voorwaarden nauwkeurig gelezen en begrepen te hebben.

1. DEFINITIES

1.1 The Sister Tribe: de eenmanszaak handelend onder de naam The Sister Tribe, gevestigd in Nederland.

1.2 Member: iedere natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een membership, programma of event van The Sister Tribe.

1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen The Sister Tribe en de member.

1.4 Content: alle door The Sister Tribe aangeboden (digitale) inhoud, waaronder maar niet beperkt tot video’s, lives, masterclasses, teksten, downloads, posts, community-interactie en eventmateriaal.

2. TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, overeenkomsten, memberships, programma’s, events en overige diensten van The Sister Tribe.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door The Sister Tribe zijn bevestigd.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele (algemene) voorwaarden van de member wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

3. ORGANISATIEGEGEVENS

Naam organisatie: The Sister Tribe
Rechtsvorm: Eenmanszaak
KvK-nummer: 97574635
BTW-nummer: NL005277853B05
E-mailadres: hello@thesistertribe.nl
Website: https://thesistertribe.nl/
Platform: WordPress en Kajabi

4. HET MEMBERSHIP

4.1 Het membership verschaft de member toegang tot een online community en digitale content via Kajabi, en kan daarnaast bestaan uit (online en/of offline) events.

4.2 The Sister Tribe levert een inspanningsverplichting. Er is uitdrukkelijk géén sprake van een resultaatsverplichting.

4.3 The Sister Tribe geeft geen garanties met betrekking tot persoonlijke groei, mentale of emotionele processen, financiële resultaten, zakelijk succes of andere uitkomsten.

4.4 Resultaten zijn afhankelijk van persoonlijke inzet, keuzes en externe factoren waarop The Sister Tribe geen invloed heeft.

4.5 The Sister Tribe behoudt zich het recht voor om de inhoud, vorm, frequentie of samenstelling van het membership en de content te wijzigen, uit te breiden of te beëindigen, zonder dat dit recht geeft op restitutie of schadevergoeding.

5. DUUR, TERMIJNEN EN BETALING

5.1 Members kiezen bij inschrijving een membershipduur van 3, 6 of 12 maanden.

5.2 Betaling geschiedt maandelijks, gedurende de gekozen looptijd.

5.3 Het membership vangt aan op de datum van eerste betaling.

5.4 Het membership is niet tussentijds opzegbaar. De betalingsverplichting blijft volledig van kracht, ongeacht gebruik, afwezigheid, persoonlijke omstandigheden of ontevredenheid.

5.5 Het membership wordt nooit automatisch verlengd. Na afloop van de gekozen termijn eindigt het membership van rechtswege en dient de member zelf opnieuw een membership af te sluiten indien zij wenst voort te zetten.

6. BETALING, WANBETALING EN OPSCHORTING

6.1 Betaling vindt vooraf plaats via de aangeboden betaalmethoden.

6.2 Bij uitblijven van betaling, stornering of mislukte incasso is The Sister Tribe gerechtigd:

de toegang tot het platform per direct op te schorten;
administratie- en incassokosten door te berekenen;
de overeenkomst te beëindigen.

6.3 The Sister Tribe is niet verplicht toegang te blijven verlenen zolang niet volledig aan de betalingsverplichtingen is voldaan.

6.4 De member is niet gerechtigd haar betalingsverplichtingen op te schorten of te verrekenen.

7. HERROEPINGSRECHT

7.1 Door directe levering van digitale content en toegang tot de community doet de member uitdrukkelijk afstand van het wettelijke herroepingsrecht.

7.2 Restitutie is derhalve niet mogelijk, ongeacht de reden.

8. OPZEGGING EN BEËINDIGING

8.1 Tussentijdse opzegging door de member is niet mogelijk.

8.2 The Sister Tribe is gerechtigd het membership per direct te beëindigen, zonder restitutie, indien sprake is van:

overtreding van deze voorwaarden;
wanbetaling;
ongepast, schadelijk of verstorend gedrag;
schending van vertrouwelijkheid;
misbruik of ongeoorloofd gebruik van content;
negatieve impact op de veiligheid of sfeer van de community.

9. GEDRAG & COMMUNITYREGELS

9.1 De community is een besloten omgeving.

9.2 Het is niet toegestaan:

discriminerende, haatdragende of kwetsende uitingen te doen;
spam of ongewenste promotie te verspreiden;
screenshots of content extern te delen;
andere members te benaderen voor commerciële doeleinden zonder toestemming;
vertrouwelijke informatie uit de community te verspreiden.

9.3 Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het membership.

10. DERDEN EN AANSPRAKELIJKHEID TUSSEN MEMBERS

10.1 The Sister Tribe is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor adviezen, uitspraken, handelingen of gedragingen van andere members.

10.2 Interactie tussen members geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid.

11. INTELLECTUEEL EIGENDOM

11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de content berusten uitsluitend bij The Sister Tribe.

11.2 Content is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.

11.3 Het is verboden content te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of commercieel te exploiteren.

12. AANSPRAKELIJKHEID

12.1 Deelname geschiedt volledig op eigen risico.

12.2 The Sister Tribe is uitsluitend aansprakelijk indien sprake is van opzet of grove nalatigheid.

12.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende membership is betaald.

12.4 Indirecte schade is uitgesloten.

13. COACHING- EN GEZONDHEIDSDISCLAIMER

13.1 The Sister Tribe verstrekt geen medische, juridische of financiële adviezen.

13.2 De community vormt geen vervanging voor professionele hulpverlening.

14. EVENTS

14.1 Deelname aan online en offline events geschiedt op eigen risico.

14.2 Wijzigingen in programma, locatie of sprekers geven geen recht op restitutie.

15. BEELD- EN GELUIDSMATERIAAL

15.1 Tijdens events en online sessies kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.

15.2 The Sister Tribe is gerechtigd dit materiaal onbeperkt te gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zonder vergoeding.

15.3 Bezwaar dient vooraf schriftelijk te worden gemeld.

16. OVERMACHT

16.1 In geval van overmacht (waaronder ziekte, vakantie, technische storingen, migraties, overheidsmaatregelen) is The Sister Tribe niet gehouden tot schadevergoeding of restitutie.

16.2 Verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmacht.

17. WIJZIGINGEN

17.1 The Sister Tribe is gerechtigd deze voorwaarden en het membership te wijzigen.

17.2 Wijzigingen geven geen recht op beëindiging van lopende memberships.

18. PRIVACY

18.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG. Zie de privacyverklaring op de website.

19. KLACHTEN

19.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.

19.2 De member dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst.

20. VERVALTERMIJN

20.1 Iedere vordering vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na het ontstaan schriftelijk is gemeld.

21. DEELBAARHEID

21.1 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

22. TOEPASSELIJK RECHT

22.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Every woman deserves a circle that supports her.